Política de Privacidad para Comunicaciones de Marketing

En conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, modificada y actualizada integralmente por la Ley N° 21.719, que entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026, y que establece un estándar de protección equivalente al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD/GDPR), se pone en conocimiento del titular de los datos la siguiente información, de manera previa a la obtención de su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing de Skillnest.

Este documento aplica a toda persona que entregue voluntariamente sus datos a través de un formulario, landing page, lead magnet, webinar, evento o LinkedIn Lead Gen Form de Skillnest, y que sea registrada en nuestro CRM con el campo Consentimiento_Marketing = Opt-in explícito.

1. Identificación del responsable del tratamiento

Razón social: Coding Dojo Capacitaciones SPA («Skillnest»)

RUT: 77.081.811-7

Domicilio comercial: Presidente Errázuriz 3949, oficina 38, Las Condes, Región Metropolitana

Sitio web: skillnest.com

Correo electrónico de contacto: contacto@skillnest.com

Encargado de Protección de Datos: Camilo Mezzano

2. Datos personales recolectados

Al completar este formulario, Skillnest recolectará los siguientes datos:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono / WhatsApp [si el formulario lo solicita]
• Empresa y cargo [si el formulario lo solicita]
• Fuente del contacto (formulario, lead magnet, webinar, LinkedIn Lead Gen Form, etc.)
• Fecha y hora de aceptación de este consentimiento (timestamp)

No se recolectan datos sensibles a través de este formulario.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades de marketing:

• Enviar comunicaciones de marketing por correo electrónico a través de nuestra plataforma de envío (SendGrid): newsletter corporativo, invitaciones a eventos y webinars, casos de éxito, novedades de cursos y servicios, y contenido de nurturing.
• [Si aplica] Enviar comunicaciones de marketing por WhatsApp o SMS relacionadas con las mismas finalidades.
• Registrar y clasificar su nivel de consentimiento en nuestro CRM, para asegurar que solo reciba comunicaciones para las que dio autorización.
• Medir la interacción con nuestros envíos (aperturas, clics) para mejorar la relevancia del contenido enviado.

Sus datos no serán utilizados para fines distintos a los aquí señalados ni serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo a nuestro proveedor de envío de correos (SendGrid / Twilio), que actúa como encargado de tratamiento bajo un acuerdo de confidencialidad y procesamiento de datos.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos para fines de marketing se sustenta exclusivamente en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco que usted otorga al marcar la casilla de aceptación en este formulario, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, modificada por la Ley N° 21.719, vigente en Chile a partir del 1 de diciembre de 2026, bajo un estándar equivalente al RGPD europeo.

Este consentimiento queda registrado con fecha, hora y fuente de origen, lo que constituye la evidencia verificable que clasifica su registro como Opt-in explícito en nuestros sistemas.

Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación, haciendo clic en el enlace de «Darse de baja» presente en cada correo, o contactándonos directamente. Al revocarlo, su registro pasa automáticamente a estado Opt-out y deja de recibir cualquier comunicación de marketing.

5. Plazo de conservación de los datos

• Sus datos se conservarán mientras se mantenga vigente su consentimiento, es decir, mientras no ejerza su derecho a darse de baja o solicitar la eliminación de sus datos.
• Si no interactúa con nuestras comunicaciones (sin abrir ni hacer clic) durante [período, ej. 24 meses], podremos contactarlo para confirmar si desea seguir recibiendo comunicaciones (campaña de re-permission), antes de continuar el envío o eliminar su registro.
• Al revocar el consentimiento, sus datos dejarán de sincronizarse con SendGrid de inmediato y serán eliminados o anonimizados de nuestras bases de marketing dentro de [plazo, ej. 30 días], salvo obligación legal de conservación.

6. Derechos del titular de los datos (Derechos ARCOP+)

Como titular de los datos, usted puede ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos suyos tenemos y con qué finalidad los tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados (ej. cambio de correo o empresa).
• Cancelación (Supresión): solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases de marketing.
• Oposición: oponerse en cualquier momento a seguir recibiendo comunicaciones de marketing (equivale a darse de baja).
• Portabilidad: solicitar sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Bloqueo temporal (+): solicitar la suspensión temporal de los envíos mientras se resuelve una solicitud.

Canal para el ejercicio de estos derechos:

• Enlace de «Darse de baja» (unsubscribe) presente en cada correo enviado vía SendGrid — acción inmediata y automática.
• Correo electrónico: contacto@skillnest.com
• Formulario web: [Enlace al formulario de ejercicio de derechos en skillnest.com]

Toda solicitud de baja recibida por cualquier canal (email, WhatsApp, LinkedIn, teléfono, marca de spam) se clasifica de inmediato como Opt-out y se respeta de forma permanente, salvo que la persona vuelva a suscribirse activamente completando un nuevo formulario.

7. Declaración de consentimiento expreso

Texto sugerido para la casilla de aceptación en los formularios de skillnest.com:

☐  Acepto recibir comunicaciones de marketing de Skillnest (newsletter, invitaciones a eventos, casos de éxito y novedades de nuestros servicios) por correo electrónico[, WhatsApp y SMS]. Entiendo que puedo darme de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cada comunicación, y que mis datos serán tratados conforme a la Política de Privacidad de Skillnest.

Nota de implementación: la casilla debe estar desmarcada por defecto (no puede venir premarcada), ya que el consentimiento debe ser una acción afirmativa del usuario para calificar como «Opt-in explícito» según la guía interna de clasificación. El sistema debe registrar automáticamente el timestamp y la fuente (nombre del formulario/landing) al momento del envío, para su sincronización con el CRM y SendGrid.